協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)|以禮儀文化打造旅游服務(wù)新形象 雅安市旅游協(xié)會(huì)政商接待實(shí)戰(zhàn)禮儀培訓(xùn) 圓滿完成

近日，雅安市旅游協(xié)會(huì)在雅安智選假日酒店舉辦《政商接待實(shí)戰(zhàn)禮儀》培訓(xùn)，培訓(xùn)由ACI國際認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、服務(wù)質(zhì)量管理高級(jí)認(rèn)證師張春燕老師現(xiàn)場教學(xué)，雅安市旅游協(xié)會(huì)會(huì)長、雅安文旅集團(tuán)黨委書記、董事長肖永昌出席并致辭，介紹了此次培訓(xùn)的目的并肯定了大家的學(xué)習(xí)熱情，向成都旅游協(xié)會(huì)人才服務(wù)中心副主任王娟、成都平原經(jīng)濟(jì)區(qū)文化旅游合作聯(lián)盟聯(lián)絡(luò)主任、成都旅游協(xié)會(huì)黨辦秘書刁鴻的培訓(xùn)指導(dǎo)表示感謝。來自協(xié)會(huì)會(huì)員單位以及旅游相關(guān)企業(yè)110余人參加培訓(xùn)。

通過本次的《政商接待禮儀》主題培訓(xùn)，旨在不斷提高會(huì)員單位和廣大旅游企業(yè)的經(jīng)營管理水平和對外形象，特別是提升政商溝通交流和接待能力。培訓(xùn)中，張春燕老師圍繞新時(shí)代下的政商會(huì)面禮儀、接待禮儀、會(huì)議坐次禮儀、會(huì)務(wù)接待禮儀、宴請座次及應(yīng)酬禮儀等六大模塊，采用理論講解＋案例分析＋視頻觀賞＋實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合的方式，一比一場景還原，沉浸式學(xué)習(xí)，互動(dòng)頻率高、場景案例多、可實(shí)用性強(qiáng)，培訓(xùn)現(xiàn)場掌聲不斷。

參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示：此次培訓(xùn)干貨滿滿，收獲頗豐，對打造個(gè)人形象，升級(jí)企業(yè)形象，助力企業(yè)軟實(shí)力提升有著積極的作用和影響，今后要把所學(xué)禮儀知識(shí)和自身工作充分結(jié)合起來，做到言行更加規(guī)范化、專業(yè)化、高效化，切實(shí)提高個(gè)人形象和服務(wù)水平，為來到雅安的游客提供更好的體驗(yàn)、更多的幸福感、獲得感。  

雅安市旅游協(xié)會(huì)會(huì)長、雅安文旅集團(tuán)黨委書記、董事長肖永昌表示，今后雅安市旅游協(xié)會(huì)將根據(jù)行業(yè)需求，組織更多服務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)，補(bǔ)齊雅安旅游服務(wù)短板，提升政務(wù)商務(wù)接待服務(wù)的滿意度，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，推進(jìn)雅安旅游服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

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