雅安文旅公司赴貴州學(xué)習(xí)考察 游客中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)

為學(xué)習(xí)旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全面推動(dòng)我市文化旅游項(xiàng)目提質(zhì)增效，著力提升雅安旅游形象。近日，雅安文旅公司副總經(jīng)理吳誠(chéng)帶隊(duì)赴貴州省赤水市學(xué)習(xí)考察游客中心運(yùn)營(yíng)管理、旅游整合營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)拓展等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。

考察組參觀了智慧房車(chē)、特色購(gòu)物商城、航空主題樂(lè)園、四渡赤水VR戰(zhàn)爭(zhēng)體驗(yàn)館等，聽(tīng)取了赤水游客中心規(guī)劃理念、業(yè)態(tài)范圍、運(yùn)營(yíng)情況等經(jīng)驗(yàn)介紹，與相關(guān)負(fù)責(zé)人就項(xiàng)目整合旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了深入交流。

通過(guò)此行學(xué)習(xí)考察，為下一步游客中心項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)積累了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。形成了一套切實(shí)可行的發(fā)展思路：

1.將游客中心作為景點(diǎn)打造，特別是增加體驗(yàn)性的設(shè)施，讓游客能夠駐足停留并在此產(chǎn)生可觀的消費(fèi)，同時(shí)服務(wù)于當(dāng)?shù)氐氖忻?，提升?dāng)?shù)厥忻竦纳钇焚|(zhì)；

2.狠抓景區(qū)細(xì)節(jié)管理和服務(wù)品質(zhì)的提升，通過(guò)廁所革命和景區(qū)綠色環(huán)保，提升游客服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，增強(qiáng)景區(qū)的正面宣傳，凸顯游客中心的社會(huì)效益。

3.結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)狀，將本項(xiàng)目打造為熊貓主題樂(lè)園，以熊貓文化為主題的親子互動(dòng)、舞臺(tái)劇目為主，用互動(dòng)體驗(yàn)和演繹的方式展現(xiàn)雅安文化、四川文化和中國(guó)文化的風(fēng)貌，同時(shí)為每一位游覽者帶來(lái)簡(jiǎn)單真實(shí)的歡樂(lè)。成為四川一個(gè)集“游住享”為一體的重要旅游目的地。